Controle cada atendimento do seu time de suporte
Registre chamados, marque o tempo real trabalhado com cronômetro automático e acompanhe os indicadores da equipe em um só lugar.
Atendimentos organizados
Cliente, canal, módulos, assunto e solução em um único registro.
Cronômetro automático
O tempo é calculado pelo sistema e sobrevive a recarregamentos da página.
Perfis e permissões
Técnicos veem seus atendimentos; gerentes acompanham toda a equipe.
Indicadores
Volume, status e tempo médio de atendimento sempre atualizados.